教育高质量发展巡礼（三十三）

图书馆——智慧化建设绘就育人新图景

图书馆是高校人才培养、科学研究与文化传承的重要阵地。近年来，学校图书馆紧跟数字化发展浪潮，以师生需求为导向，推动服务模式从“面向资源”向“面向服务”深度转型，依托RFID智能系统、AI技术、学科分馆建设等一系列智慧化举措，打破传统服务壁垒，重构服务体系，为全校师生打造了高效、便捷、个性化的智慧服务新体验，让图书馆在数智时代焕发全新活力。

一、自助借还“不打烊”，破解借阅痛点

以往，图书馆固定服务时间与师生教学科研冲突，人工借还流程繁琐、找书耗时费力。如今RFID智能系统全面落地，自助借还终端与手机移动端无缝衔接，图书借还、信息查询等核心服务一键办理，操作简便易懂，实现“自主借还、随来随办、不受时限”，大幅提升借阅效率。同时，系统完成书架编码与图书精准关联，师生检索后可通过图形化路线指引快速定位图书，彻底解决“找书难、找书久”问题，让借阅服务更灵活、更人性化。

自助借还机

3D导航图

二、AI馆员“全天候”，智能服务随行

图书馆主动融入AI技术，引入AI馆员数字交互系统，打造了具备语音交互能力的AI虚拟馆员，提供7×24小时不间断服务。师生可随时咨询借阅规则、查询馆藏、获取资源推荐与智能检索，AI馆员快速响应、精准解答，打破时空限制，让师生拥有专属“私人咨询顾问”。这一举措推动服务从“被动响应”转向“主动服务”，让智慧服务更有温度。

AI馆员“禾小图”

三、双库智建“强支撑”，激活学术创动能

图书馆紧跟技术前沿，构建公共AI知识库与校本定制化私有AI知识库，深度融合自然语言处理、机器学习技术，实现知识资源智能组织、动态更新与高效管理。双知识库以技术赋能、流程重构、服务创新为核心，重塑知识服务模式，为师生搭建便捷高效的智能知识获取平台，助力高效检索与知识整合，为学科发展提供精准专业支撑，为学术研究与学科建设注入强劲智能动能。

AI学术知识库

四、学科分馆“精准化”，赋能教学科研

立足学校学科优势，图书馆聚焦植物保护、作物学、畜牧学、草学、食品科学与工程、农业资源与环境、生物学、兽医学等特色学科，建成八个学科分馆，构建针对性强、资源集中的学科知识服务体系。各分馆整合海量专业数字资源，重点建设领域文献信息，形成特色学科资源库，实现专业资源“一站式检索”，帮助师生快速获取科研学习所需资料，节省时间成本、提升效率。同时，学科分馆强化重点学科资源保障，成为支撑学校学科发展的“智慧引擎”。

学科分馆

五、全域升级“优体验”，构建智慧生态

图书馆部署新一代管理系统，依托大数据实现纸质、电子、数字资源一体化管理，打破资源壁垒，优化服务流程、提升利用效率。系统支持多元元数据规范，通过大数据分析为采购、编目、读者服务提供数据支撑，助力科学决策。通过全业务流程优化，实现管理智能化、服务高效化、运营精细化，全面提升图书馆整体运行效能。

图书馆服务平台

从便捷自助到智能陪伴，从精准赋能到全域升级，学校图书馆始终以师生为中心，持续优化服务、提升质量，推动传统图书馆向“智慧化、个性化、专业化”转型。未来，图书馆将继续深耕智慧化建设，整合优质资源、创新服务模式，深化技术与服务融合，为人才培养、学科建设、科研创新提供更优质高效的支撑，让“知识殿堂”在数智时代绽放更璀璨的光芒。

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