本站消息 为更好地履行学生自我管理委员会服务学生的职能,有效地开展学生服务工作,2014年3月11日中午,学生自我管理委员会另一个工作窗口——学生咨询服务点正式挂牌成立。学生处严明杰副处长出席挂牌仪式,学生自我管理委员会全体成员一同见证了服务点的成立。
学生咨询服务点设在学生自我管理委员会办公室(学生宿舍7栋旁),服务点值班时间为周一至周五的上午8点至11点半及下午2点至5点半,至少有2名自管会成员值班。服务点面向全校学生提供志愿服务,对前来咨询学生所遇到的投诉建议、失物招领等问题提供建议和帮助,同时做好来访同学的服务登记及反馈工作。一般问题由值班同学当场回复并解决,无法当场解决的,由学生自我管理委员会商讨解决或向有关部门反映。
通过规范服务流程,丰富咨询服务内容,不断总结和创新工作方法,服务点将能更好地秉承自管会“自我教育、自我管理、自我服务”的宗旨,成为为同学更好服务的又一平台。